Quando un’azienda pensa di cambiare agenzia web, spesso parte da un sintomo reale: i risultati non arrivano, il sito non genera abbastanza richieste, le campagne non convincono, i report non aiutano a decidere. Prima di sostituire il fornitore, però, conviene capire se il problema è davvero l’agenzia o il modo in cui il digitale viene governato.